疫情期间里，哪个瞬间让你感受到中国物流行业的强大？
这次新型冠状病毒疫情期间，菜鸟们主要做了一件事！
为菜鸟开辟绿色通道！
开通绿色通道，尽快向疫区运送救援物资，确保一线医护人员有充足的物资抗击疫情。确保春节期间消费者生活保持稳定，尽力满足消费者的需求。居家防疫物资需求和春节期间物资需求。 所有一线快递执勤人员的安全防护，确保了疫情过后中小企业能够顺利顺利复工。
1）菜鸟紧急开通全球绿色通道：利用菜鸟全球物流骨干网络和供应链生态系统，全国乃至全球的救援物资可以通过菜鸟绿色通道到达最需要的疫区。
随着疫情的爆发，全国医疗机构物资短缺的消息牵动着所有菜鸟员工的心。 同时我们也发现，世界各地有很多人准备好了医疗物资，但不知道如何将其送到有需要的人手中。
菜鸟立即开通捐款热线，依托菜鸟全球物流骨干网络，以最快的速度将物资送到有需要的人手中。
谢谢外国仁
1月25日，菜鸟联合境内外物流公司发布公告，正式开通境内外绿色通道，将社会捐赠的救灾物资从全国各地和境外免费运送至武汉地区。 捐赠机构可拨打菜鸟武汉免费交通热线进行物资捐赠。 。
1月25日19时00分，也就是菜鸟宣布开通绿色通道仅一小时后，首辆载着10万只口罩的中通快递卡车从安徽省宁国市一家口罩生产企业开往武汉，并于9日抵达武汉。一个小时后，发出了第一个绿色通道援助指令。
1月27日21时，全球近1800个热线拨打菜鸟武汉物资运输支援热线，希望捐赠的医疗物资得到运输支持。 这距离菜鸟宣布联手全球物流公司，开通武汉救灾物资免费绿色通道仅51小时。
此后，中通、圆通、百世、日日顺物流等公司的车辆也陆续集结发往武汉、赤壁、襄阳、荆门、黄石等地的医院。
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1月30日，武汉协和医院的医生再次发出求助信息：“我刚刚得到消息，我们所有的物资即将耗尽！”
紧急时刻，全国9个省（区、市）伸出援手，北京、黑龙江、内蒙古、甘肃、四川、山东、湖南、辽宁、海南等40个单位捐赠了珍贵的储备物资，希望直接送到协和。 医院。
部分捐赠单位地处偏远地区，春节期间物流运输困难。 各单位无法自行寻找运输公司。
菜鸟绿色运输通道第一时间响应，立即动员中通、圆通、韵达、德邦等快递公司协调全国运力，赶赴40家捐赠单位接货，从四面八方发往武汉！
1月31日午夜12点，圆通快递司机吴宝明从长沙出发，带着从北京、甘肃空运的500套防护服、400顶医用帽、900副手套等医疗物资抵达长沙机场，连夜向北行驶。
2月1日上午10时15分，这批物资在多名司机的帮助下，顺利送到协和医院。
武汉同济医院老住院部
据统计，仅用了3天的时间，来自9个省（区、市）40个单位的援助物资，通过全国各地的航空、车辆和司机紧急调集，最终运抵协和医院。 这批物资包括医用口罩9万余只、医用手套12万余副、一次性鞋套5万余双、一次性工作帽3万余顶、隔离衣500余套、防护服130余套和防护眼镜。 共有400多双，其他用品总计超过30万件。
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2月2日上午，2万只口罩运抵黄冈市南湖社区卫生服务中心。
这批救援物资来自日本名古屋大学五名留学生的定向捐赠。
在日本筹款采购后，他们紧急拨打菜鸟24小时全球物资捐赠免费运输热线（国内：+86-）寻求运输协助。
这条热线现已成为世界各地驰援抗疫物资的大动脉。 菜鸟全球供应链在日本接收货物并空运回中国。 航班降落北京后，物资迅速通关放行。 由于道路管制，菜鸟报关配送队紧急协调有关部门，日夜赶路，于2月2日凌晨将货物送到黄冈南湖社区卫生服务中心。
依托阿里巴巴和菜鸟多年打造的“全球买、全球卖、全球运”的智能物流骨干网络，1月25日，也就是武汉“封城”后的两天，阿里巴巴菜鸟联手多家国内多家国外物流公司建立免费运输捐赠物资的绿色通道。 来自世界各地的捐款正通过菜鸟24小时热线涌入这条交通大动脉。 仅2月1日，武汉、杭州、温州的6家医院就与印尼、韩国签署了援助物资协议。
截至2月2日16时，全球38个国家和地区的企业、侨联、留学生团体等机构已拨打菜鸟热线寻求帮助运送捐赠物资，其中包括来自俄罗斯、印度尼西亚、韩国、日本、澳大利亚、荷兰、美国、墨西哥、迪拜、德国、泰国、法国、新加坡、西班牙、以色列等15个国家和地区的物资已抵达或即将抵达中国。
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2月3日下午，一批重达20吨的医疗物资从阿联酋迪拜通过阿里巴巴直达浙江大学附属第一医院和丽水市人民医院。 部分物资将分发给温州市文成县卫生部门。 卫生局。
截至2月3日16时，阿里巴巴已将集团从全球15个国家和中国收集和社会捐赠的医疗物资直接发送到湖北、浙江、安徽等省份的18家医院。
其中，10家医院位于湖北省武汉市。
它们是：华中科技大学同济医学院附属协和医院、同济医院、武汉金银潭医院、湖北省人民医院、武汉市第一医院、武汉市中心医院、武汉市第九医院、武汉市肺科医院、武汉市中南医院、武汉天佑医院。
1月25日，阿里巴巴设立10亿元医疗物资供应专项基金，双管齐下：集团海内外采购的大量医疗物资，以及海内外捐赠的大量医疗物资。企业、团体和个人，将通过阿里巴巴公益、菜鸟绿色通道直接送达国内疫情。 区医院。
据了解，阿里巴巴收到的海外各界捐款需求日益增加。 据来源统计，捐款最多的国家是韩国、西班牙、俄罗斯、阿联酋、澳大利亚。
迪拜的这批医疗物资是不愿透露姓名的李先生捐赠的。 1990年出生于温州文成县，是阿联酋房产机构“迪拜之家”的创始人。
此前，李先生已向湖北孝感市中心医院捐赠了5吨防护物资。 得知家乡疫情严重后，我立即筹集了第二批物资，希望捐赠给我的家乡、我妻子的家乡温州、丽水。 通过阿里公益，我连上了浙江大学第一医院。
这批医疗物资重20吨，包括50万只医用外科口罩、13万只N95口罩、5.5万件防护服、600副护目镜，价值超过200万元。 李先生和同事们花了整整30个小时，把它们装进2200个大箱子里，运到了广州。 随后，在菜鸟物流的帮助下，他们被装上80平方米的大卡车。
因为是“好心人捐赠的物资”，两名卡车司机轮流开车，24小时直奔浙江，除了上厕所、吃方便面，没有停下来。 李先生表示，他的第三批捐赠物资正在收集中，也将通过阿里公益发往疫区。
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2月5日至7日，一批华侨华人捐赠的152万套口罩等医疗物资顺利从西班牙运抵中国。 这批物资主要由海外温州客商采购，捐赠给疫情集中的温州医疗机构。
据民航部门和业内人士消息，截至2月4日，全球已有46家航空公司暂停飞往中国大陆的航班，近8000个航班被取消。 受此影响，这批温州救灾物资一度滞留海外，经多方紧急协调，通过菜鸟绿色通道运回国内。 目前，温州当地政府也在利用包机将物资从欧洲运回国内。
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2月7日凌晨，286万只医用口罩从非洲包机发往湖北、浙江等地医疗机构。 2月6日晚，这批物资由波音专机紧急运抵杭州萧山机场。 此次医疗物资运输行动往返2万多公里，利用包机通过菜鸟绿色通道驰援疫区。
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2月9日，日本捐赠的另外10万套医用防护服当天凌晨乘坐阿里巴巴包机抵达上海，比原计划提前了5天。 据悉，这批捐款是由马云促成的。 这些物资由日本自民党干事长二阶俊博收集，并决定无偿捐赠。 抵达上海后，这批物资将通过阿里巴巴菜鸟绿色通道发往全国20家医疗机构。
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2月12日，在阿里巴巴菜鸟绿色通道的协调下，德国北莱茵-威斯特法伦州杜伊斯堡捐赠的16万只医用手套和11840只医用口罩即将登上飞往广州的航班。
包括写诗并留言的日本在内，自阿里巴巴菜鸟绿色通道开通以来，世界多国政府、政要、机构的救灾物资源源不断地通过绿色通道抵达或发往该国。渠道。
其中包括联合国儿童基金会、俄亥俄州经济发展局、日本静冈县政府、比利时瓦隆地区政府、罗马尼亚文化艺术促进会、中美商会、纽约武汉大学校友会、武汉大学法国校友会。 、澳大利亚湖北同乡会、日本浙江总商会、西班牙瑞安同乡会、波兰中国总商会、捷克青田同乡会、印度尼西亚浙江总商会...
此外，雅虎日本、ABB集团等跨国公司、国家卫生健康委员会、中央人民政府驻澳门特别行政区联络办公室、澳门各界、营口市政府等中央政府捐赠的救灾物资各部委、政府机构也已陆续抵达或分批发货。
1月25日，武汉封城两天后，菜鸟联合国内外30多家物流公司，在两个小时内开通了武汉免费运输救援物资的绿色通道。
截至2月11日，国内外捐赠咨询电话已超过16000个。 阿里巴巴菜鸟绿色通道已经或正在向中国运送来自全球29个国家和地区的救援物资。
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对医护人员的支持怎么强调都不为过，因为他们是冒着生命危险抗击病毒的前线群体：截至2月11日24时，全国医护人员确诊病例1716例，其中6例不幸死亡死了。 ！
奋战在疫区一线的医护人员其实有一个坚强的后盾，那就是阿里巴巴的菜鸟和合作伙伴的数百万物流专家！ 早在武汉封城的第一时间，海内外爱心人士就在为一线医护人员捐赠医疗物资，但物流不畅，无法送到一线医护人员手中！ 菜鸟立即与国内外物流合作伙伴合作，开通绿色通道。 只要您有材料，无论您在世界任何地方都可以免费送货上门！
截至目前，菜鸟绿色通道已向武汉等疫区医院免费运送2600万件国内外捐赠的救灾物资。 而时至今日，无论你身在何处，如果你想捐赠医疗物资，菜鸟都会免费送货。 要知道，我们此刻坚守的后勤线路，其实就是一线医护人员的生命线！
2）后勤大军封城却关不了爱情。
全力保障封城期间群众对防疫物资和生活必需品的需求
正如回答开头提到的，不少快递员自发选择返回武汉，重返工作岗位，尽自己的一份力量，投递更多的包裹。
锦上添花很容易，但雪中送炭却很难。 他们被很多人称为后勤铁军。 他们所做的工作很平常，甚至不起眼，但要感谢所有快递员在过去两周的全力帮助。
1月28日，武汉疫情中心华南海鲜市场附近，一名7个月大的婴儿奶粉用完了！ 家长们哭着到处寻找婴儿奶粉。 买不到奶粉，他们都快崩溃了……最后，他们尝试着网上下单。 大鸟快递员得知情况后，连夜赶到仓库，带着奶粉开车去找孩子的父亲！
2月初，一名物流司机在隔离期间给80多岁的母亲写了一封家信，感动了很多人。 1月27日，快递员何建文连夜从西安将口罩和防护服送到湖北。 回国后按要求进行隔离，已连续9天没有见到家人。 “过年我不能陪在妈妈身边，心里很亏欠，但我是退伍军人，寄出这份物资可以拯救更多的妈妈和孩子！” 自从阿里巴巴菜鸟绿色通道开通以来，一批司机明知道要隔离，还是奔赴武汉。 。
3）保护一线快递员
这场突如其来的疫情，对于物流行业来说是一次遭遇。 由于物流行业的特殊性，不少快递员在春节前就已经提前休假。 由于“春节不打烊”活动，仅有部分快递网点仍在营业。
疫情发生前，菜鸟网络为了保证春节期间消费者的网购需求，以大鸟物流作为春节期间的配送主力。 春节期间，我们在24个省份82个城市安排了毛超半日达服务。
早在1月21日，大鸟总部紧急联系各方采购资源。 包括口罩在内的第一批物资陆续运抵武汉，全国各地的物资也陆续抵达。 同时，公司还开通了防疫物资求助渠道。 若出现防疫物资短缺的情况，公司可通过公司热线反馈并第一时间做出回应。
在持续关注疫情的同时，菜鸟从公司层面陆续出台了一系列详细的个人卫生防护和清洁消毒措施，包括口罩、消毒液等防疫物资的采购标准、所有场所的体温检测等。人员每天不少于两次。 区域每天消毒不少于2次，每人每日洗手消毒不少于3次，普通医用口罩每4小时更换一次。
从1月22日开始，菜鸟武汉毛朝仓为所有一线员工配备了医用口罩、硫磺皂等防护物资。 所有配送中心和站点均配备了体温计、消毒液、洗手液、一次性手套等，每天定期消毒。 正在实施最严格的预防措施，确保工作人员特别是一线配送人员的健康状况。 每天监测多次。
同时，菜鸟在疫情期间推行“无接触”安全取件，确保收件人和快递员的安全，避免交叉感染。
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新的一年，空荡荡的路上奔跑的快递小伙们有了新名字：物流铁军
他们是儿子、母亲、父亲，也是每一个普通人，就像你平时在街上看到的快递员一样。
在看不见的物流战线上，在本该阖家团聚的春节期间，他们却选择了重返工作岗位。
岁月静好，只因有人为你背负重担。 大难时刻，正是这群人与你同舟共济。
4）确保疫情过后中小企业顺利稳定复工复产
2月11日，菜鸟发布十五条措施，旨在帮助疫情结束后各中小企业顺利复工。
疫情还没有结束。 有战斗需要打，有障碍需要克服。 将与大家携手共进。
没有一个冬天是不可逾越的。
所有包裹都将以爱和善意交付给收件人。